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“五个着眼”提高四源四进工作质效

作者: 来源: 菏泽日报 发表时间: 2024-07-12 09:15

中国菏泽网消息 (通讯员 王宗立 李腾)近日,笔者采访了解到,成武县在全省社会稳定风险隐患大排查大化解和社会治安治理两个专项行动中,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“四源”为收集矛盾纠纷重要渠道,以“四进”为化解矛盾有力举措,“五个着眼”高效妥善化解各类矛盾纠纷,使群众幸福感、获得感、安全感不断增强。

着眼重访,化解“政源”纠纷。该县对拨打12345市长热线三次及以上反映问题的纠纷,由县“四源四进”工作站整合多个部门,实行“一案一策、一案一专班”联合调处。对化解进度定期联席调度,确保化解成效。1至4月份,县矛调中心共计收到涉及供暖、养老保险、医疗事故等方面“政源”转交事项31件,在矛调中心统一调处31件,已化解21件,10件正在调解。

着眼减负,化解“警源”纠纷。针对每天接到100多起警情、基层警务负担过重的实际,该县将大量非治安、非刑事警情转入“四源四进”工作站,由工作站通过分析、研判、分流,转办至各镇(街)、单位调处,既节省了警力资源又保证了群众诉求。今年以来,县矛调中心接收110指挥中心转来矛盾纠纷895件,成功化解875件,其余正在攻坚化解中。

着眼和解,化解“诉源”纠纷。该县将诉源纠纷分流到各镇街,由村(社区)人民调解委员会以合法合理的方式进行化解。今年以来,接收诉前纠纷698件,成功化解623件,正在调解的66件。

着眼积案,化解“访源”纠纷。为切实提升信访积案化解成效,该县矛调中心与信访局协作,积极推进镇(街道)“联合接访+访调对接+多元化解”机制全覆盖。着力对涉及养老保险、医疗事故、邻里纠纷、征地拆迁、经济纠纷等领域积案进行集中攻坚。今年以来已成功化解积案68件。

着眼基层,用好人民调解。该县出台《关于加强人民调解组织规范化建设的意见》,吸收驻村法官、律师、村(社区)法律顾问、“五老”、红白事理事长等组成村(社区)人民调解委员会,根据各自擅长的领域,分类建立调解人员专家库,常态化开展基层矛盾纠纷排查化解工作,力争“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。截至目前,该县共建立健全人民调解委员会495个,其中包括县级人民调解指导委员会1个、镇(街)人民调解委员会13个、村(社区)人民调解委员会469个,专业、行业及企业人民调解委员会(包括道路交通事故纠纷、医疗纠纷等)12个,实现了县镇村三级人民调解组织全覆盖。

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